Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, seffafplakantalya.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: [Veri sorumlusunun adı soyadı / unvanı] (Şeffaf Plak Antalya)
Adres: [Klinik adresi — açılışta eklenecek]
E-posta: info@seffafplakantalya.com.tr
İnternet sitesi: seffafplakantalya.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Talep bilgileri: formda seçtiğiniz konu, yazdığınız mesaj, formu gönderdiğiniz sayfa.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati, tarayıcı bilgileri.
- Sağlık bilgileri: Mesaj alanına kendi isteğinizle yazdığınız ve sağlığınıza ilişkin olabilecek bilgiler. Formlarda sağlık bilgisi istenmez; lütfen tıbbi ayrıntıları muayene sırasında paylaşın.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu, ön kayıt ve bilgi taleplerinizi almak, sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta ile iletişime geçmek,
- Klinik açıldığında ön kayıt bırakan kişileri bilgilendirmek,
- Sorularınızı yanıtlamak ve talebinizin takibini yapmak,
- İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı (ör. otomatik form gönderimi) önlemek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki randevu, ön kayıt ve iletişim formları, telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla elektronik ortamda toplanır.
- Talebinize dönüş yapılması ve randevu süreci: KVKK m.5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve m.5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaati),
- İşlem güvenliği kayıtları: KVKK m.5/2-ç (hukuki yükümlülük) ve m.5/2-f,
- Kendi isteğinizle paylaştığınız sağlık bilgileri: KVKK m.6 kapsamında, [hukuki sebep — hukukçu tarafından belirlenecek].
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; internet sitesinin barındırma ve e-posta altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılara, hukuki uyuşmazlıklarda avukatlara ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılardan bazılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu aktarımlar KVKK m.9'a uygun şekilde yapılır. [Kullanılan hizmet sağlayıcılar ve yurt dışı aktarım dayanağı — hukukçu tarafından tamamlanacak.]
6. Saklama Süresi
Form başvurularınız, talebinizin sonuçlanmasından itibaren [süre] boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yasal saklama süresi bulunan kayıtlar bu süre boyunca saklanır.
7. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@seffafplakantalya.com.tr adresine e-posta ile veya [klinik adresi] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.